Preguntas frecuentes
Su suscripción le da acceso ilimitado a todas las herramientas ofrecidas por Bluescribe: corrector ortográfico y gramatical, detección de contenido generado por IA (texto, vídeo, música), humanización de texto, eliminación de fondos, optimización SEO, resumen de textos, vídeos y pódcast, generación de contenido, y mucho más. Todas las nuevas herramientas añadidas posteriormente también están incluidas sin coste adicional.
Además, se beneficia de una nube integrada para guardar todos sus archivos, así como de un historial completo de sus herramientas y solicitudes.
Por último, dispone de un servicio de soporte dedicado para ayudarle, por teléfono o correo electrónico, 6 días a la semana, de 9:00 a 18:00.
La prueba le permite probar libremente todas las herramientas de Bluescribe durante 48 horas por solo 1 €. Si no desea continuar, puede cancelar directamente desde su área de cliente antes de que finalice el período de prueba y no se le cobrará ningún otro importe.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, sin compromiso. La cancelación se realiza directamente desde su área de cliente en línea, en la pestaña “Mi cuenta”, o contactando con nuestro soporte por correo electrónico o teléfono.
Durante el período de prueba de 48 horas: si cancela, su acceso a Bluescribe se interrumpe inmediatamente y no se le cobrará ningún otro importe.
Una vez iniciado el abono mensual: si cancela, conservará el acceso a todas las herramientas de Bluescribe hasta el final de su período de facturación actual. Pasado este plazo, su suscripción se cerrará definitivamente y no se le cobrará más.
Nuestras herramientas se basan en algoritmos avanzados de inteligencia artificial. La detección de contenido generado por IA se actualiza regularmente para adaptarse a los nuevos modelos emergentes. La herramienta de humanización de texto, por su parte, proporciona un resultado mucho más fluido y natural.
Sin embargo, dado que ninguna herramienta es 100% fiable, siempre recomendamos revisar el resultado final para asegurarse de que cumple perfectamente con sus necesidades.
Bluescribe es compatible con varios idiomas, incluidos francés, inglés y español. Algunas herramientas (como el corrector ortográfico o el resumidor de texto) también pueden usarse en otros idiomas, con un nivel de precisión variable. Trabajamos para ampliar la compatibilidad lingüística con el tiempo.
No, su suscripción mensual incluye acceso ilimitado a todas las herramientas disponibles. Puede usar Bluescribe tantas veces como quiera, sin restricciones de volumen ni de número de textos procesados. Sin embargo, dispone de un límite de 10 GB en su nube, que puede aumentar contactando con nuestro soporte.
Si encuentra un problema técnico, le recomendamos primero comprobar su conexión a Internet y actualizar la página. Si el problema persiste, contacte con nuestro servicio de atención al cliente (disponible 6 días a la semana) a través del chat, correo electrónico o teléfono. Nuestro equipo le ayudará rápidamente a encontrar una solución.
Sí, la seguridad de sus datos es una prioridad. Sus archivos y textos se tratan de forma confidencial y nunca se comparten. Utilizamos servidores seguros que cumplen con las normas de protección de datos (RGPD en Europa).
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible 6 días a la semana: de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 y los sábados de 10:00 a 15:00 (hora de París). Puede contactarnos a través del chat en línea, por correo electrónico o por teléfono.
Sí, actualizamos regularmente Bluescribe con nuevas herramientas y funcionalidades. Todas las incorporaciones están incluidas en su suscripción actual, sin coste adicional. De este modo, se beneficia continuamente de las últimas innovaciones.